Skello SAS
Política de privacidad

Carta sobre la protección de los datos personales de los usuarios.

1. Definición y naturaleza de los datos personales

  • Cuando usted utiliza la solución de software Skello (en adelante, la "Solución"), podemos pedirle que nos comunique datos personales que le conciernen.
  • El término "datos personales" se refiere a todos los datos que permiten identificar a un individuo directa o indirectamente, mediante la agregación de varios datos, que corresponden en particular a su nombre, apellidos, dirección de correo electrónico, dirección postal, números de teléfono, datos relativos a sus transacciones a través de la Solución, datos introducidos por nuestros clientes (en adelante: los "Clientes") en el contexto de su uso de la Solución, en particular su fecha y lugar de nacimiento, nacionalidad, sexo, lugar de trabajo, antigüedad, naturaleza del contrato de trabajo, puesto de trabajo desempeñado, elementos de remuneración, número de la seguridad social, así como cualquier otra información que podamos solicitarle y que usted decida comunicarnos sobre su persona.

2. Objetivo de esta Carta

  • El objetivo de esta carta es informarle sobre los medios que utilizamos para recoger y procesar sus datos personales, respetando estrictamente sus derechos.
  • A este respecto, le informamos de que, en la recogida y el tratamiento de sus datos personales, respetamos la versión vigente de la ley francesa de protección de datos nº 78-17 del 6 de enero de 1978, modificada, relativa a la informática, los archivos y las libertades.
  • Llamamos su atención sobre el hecho de que sólo somos responsables del uso que hacemos de sus datos personales, con exclusión de cualquier otra recopilación y tratamiento realizado directamente por nuestros Clientes en el contexto de su uso de la Solución. Los clientes son los únicos y exclusivos responsables del cumplimiento de sus obligaciones legales y declarativas en el marco del tratamiento de sus datos personales que realizan por sí mismos, con sus propios medios y para sus propias necesidades.

3. Identidad del responsable de la recogida y el tratamiento de los datos

  • La empresa responsable de la recogida y el tratamiento de sus datos personales es Skello, SAS inscrita en el Registro Mercantil de París con el número 820 275 956, con domicilio social en 112, Avenue de Paris - CS 60002 94306 Vincennes Cedex (en adelante, "Nosotros").

4. Recogida y tratamiento de datos personales

  • (i) Gestionar su acceso y uso de determinados servicios disponibles en la Solución,
  • (ii) Llevar a cabo las operaciones relativas a la gestión de los clientes en lo que respecta a los contratos, los pedidos, las entregas, las facturas, los programas de fidelización y las relaciones con los clientes,
  • (iii) Construir un archivo de miembros registrados, usuarios, clientes y prospectos,
  • (iv) Para enviar boletines, solicitudes y mensajes promocionales. Si no lo desea, le damos la opción de expresar su negativa al respecto en el momento de la recogida de sus datos;
  • (v) Recopilar estadísticas comerciales y de tráfico de nuestros servicios,
  • (vi) Organizar concursos, loterías y todas las operaciones de promoción, con excepción de los juegos de azar en línea, previa aprobación de la Autorité de Régulation des Jeux en Ligne,
  • (vii) Gestionar las opiniones de las personas sobre productos, servicios o contenidos,
  • (viii) Gestionar los pagos pendientes y los litigios relacionados con el uso de nuestros productos y servicios,
  • (ix) Cumplir con nuestras obligaciones legales y reglamentarias.
  • Sus números de seguridad social se recogerán y procesarán en nombre de los clientes con el único fin de gestionar su compensación. En este sentido, actuamos como subcontratista para el tratamiento de sus números de seguridad social, siendo los Clientes los únicos responsables de su tratamiento.
  • Al recopilar sus datos personales, le informamos de si es obligatorio facilitar determinados datos o si son opcionales. También le decimos cuáles son las posibles consecuencias de no responder.

5. Destinatarios de los datos recogidos

  • Sólo el personal de nuestra empresa, los servicios encargados del control (auditor en particular) y nuestros subcontratistas tendrán acceso a sus datos personales.
  • Los clientes garantizan que sólo su personal administrativo y de nóminas tendrá acceso a sus números de la Seguridad Social.
  • Sus datos personales también pueden ser enviados a organismos públicos, exclusivamente para cumplir con nuestras obligaciones legales, a funcionarios de los tribunales, a agentes judiciales y a organismos encargados del cobro de deudas.

6. Transferencia de datos personales

  • Sus datos personales no serán transferidos, alquilados o intercambiados con terceros.

7. Duración del almacenamiento de los datos personales

  • Con respecto a los datos relacionados con la gestión de clientes y prospectos :
  • Sus datos personales no se conservarán más allá del tiempo estrictamente necesario para gestionar nuestra relación comercial con usted. Sin embargo, los datos que sean necesarios para acreditar un derecho o un contrato, o que deban conservarse para cumplir una obligación legal, se conservarán durante el plazo previsto por la legislación vigente.
  • Por lo que respecta a las operaciones de prospección dirigidas a los clientes, sus datos podrán conservarse durante un período de tres años a partir de la finalización de la relación comercial.
  • Los datos personales relativos a un posible cliente, que no es cliente, pueden conservarse durante un periodo de tres años a partir de la fecha de su recogida o del último contacto del posible cliente.
  • Al final de este período de tres años, podemos ponernos en contacto con usted de nuevo para ver si desea seguir recibiendo solicitudes comerciales.
  • Con respecto a los documentos de identidad:
    Si se ejerce el derecho de acceso o rectificación, los datos relativos a los documentos de identidad pueden conservarse durante el período previsto en el artículo 9 del Código de Procedimiento Penal, es decir, un año. Si se ejerce el derecho de oposición, los datos podrán archivarse durante el plazo de prescripción previsto en el artículo 8 del Código de Procedimiento Penal, es decir, tres años.
  • En cuanto a la gestión de las listas de oposición para recibir el sondeo:
    La información que permite tener en cuenta su derecho de oposición se conserva al menos tres años a partir del ejercicio del derecho de oposición.
  • Respecto a las estadísticas de medición de audiencia:
    La información almacenada en el terminal de los usuarios o cualquier otro elemento que sirva para identificar a los usuarios y que permita su trazabilidad o frecuentación no se conservará más allá de trece (13) meses.

8. Seguridad

  • Le informamos de que tomamos todas las precauciones útiles y las medidas organizativas y técnicas apropiadas para preservar la seguridad, la integridad y la confidencialidad de sus datos personales y, en particular, para evitar que sean distorsionados, dañados o que terceros no autorizados accedan a ellos.

9. Galletas

  • Las cookies son archivos de texto, a menudo encriptados, que se almacenan en su navegador. Se crean cuando el navegador de un usuario carga un determinado sitio web: el sitio web envía información al navegador, que a su vez crea un archivo de texto. Cada vez que el usuario vuelve al mismo sitio, el navegador recupera este archivo y lo envía al servidor del sitio web.
  • Podemos distinguir dos tipos de cookies, que no tienen la misma finalidad: cookies técnicas y cookies publicitarias.
  • Las cookies técnicas se utilizan a lo largo de su experiencia de navegación para facilitarle la navegación y realizar determinadas funciones. Una cookie técnica puede utilizarse, por ejemplo, para recordar las respuestas introducidas en un formulario o las preferencias del usuario en cuanto al idioma o la presentación de un sitio web, cuando estas opciones estén disponibles.
  • Las cookies publicitarias pueden ser creadas no sólo por el sitio web en el que el usuario está navegando, sino también por otros sitios web que muestran anuncios, avisos, widgets u otros elementos en la página mostrada. Estas cookies pueden utilizarse para realizar publicidad dirigida, es decir, publicidad determinada en función de la navegación del usuario.
  • Utilizamos cookies técnicas. Estos se almacenan en su navegador durante un período de trece (13) meses.
  • No utilizamos cookies publicitarias. Sin embargo, si tuviéramos que utilizarlas en el futuro, le informaríamos con antelación y le daríamos la oportunidad de desactivar estas cookies.
  • Utilizamos Google Analytics que es una herramienta de análisis estadístico de la audiencia que genera una cookie para medir el número de visitas a la Solución, el número de páginas vistas y la actividad de los visitantes. Su dirección IP también se recoge para determinar la ciudad desde la que se conecta. El tiempo de conservación de esta cookie se menciona en el artículo 7 (v) de la presente carta
  • Le recordamos que puede rechazar el depósito de cookies configurando su navegador. Sin embargo, esta negativa podría impedir el buen funcionamiento de la Solución

10. Consentimiento

  • Cuando usted decide facilitar sus datos personales, da su consentimiento expreso a la recogida y tratamiento de sus datos personales de acuerdo con lo establecido en esta política y en la legislación vigente

11. Acceso a sus datos personales

  • Conforme a la ley n° 78-17 del 6 de enero de 1978 relativa a la informática, a los archivos y a las libertades, usted tiene derecho a obtener la comunicación y, en su caso, la rectificación o la supresión de los datos que le conciernen, mediante un acceso en línea a su expediente. También puede ponerse en contacto con:
    - dirección de correo electrónico : [email protected]
    - dirección postal: 112, Avenue de Paris - CS 60002 94306 Vincennes Cedex
  • Se recuerda que cualquier persona puede, por razones legítimas, oponerse al tratamiento de los datos que le conciernen.

12. Enmiendas

  • Nos reservamos el derecho, a nuestra entera discreción, de cambiar esta política, en todo o en parte, en cualquier momento. Dichos cambios entrarán en vigor cuando se publique la nueva política. Su uso de la Solución tras la entrada en vigor de estos cambios se considerará como el reconocimiento y la aceptación de la nueva política. Si no está de acuerdo con la nueva política, no debe seguir accediendo a la Solución.

13. Entrada en vigor

  • Esta carta entró en vigor el 21 de marzo de 2017.