Je m'appelle Frédérique Salque, je suis arrivée il y a 10 ans dans l'équipe de la Pharmacie Des Sablas en tant que diététicienne puis j'ai passé le diplôme de préparatrice. Au fur et à mesure des années, j'ai eu de plus en plus de responsabilités, dont les plannings. Aujourd'hui, ça fait à peu près 6 ans que je les gère, alors que nous sommes passés de 4 salariés à 16 salariés (sans compter les patrons).
À un moment donné, le fichier Excel était de plus en plus ingérable. J'ai donc cherché des solutions, et je suis tombée sur Skello.
Une pharmacie classique comprend des pharmaciens et des préparateurs. Éventuellement, il peut y avoir une rayonniste dans le cas où les préparateurs ne sont plus assez nombreux pour gérer le back office. A la Pharmacie Des Sablas, nous avons un back-office de 2 personnes, 3 esthéticiennes pour notre parapharmacie, et des préparateurs aux fonctions différentes. Il y a aussi un naturopathe et des préparatrices spécialisées en cosméto. Nous avons plusieurs spécialités au sein de l'équipe : contrairement à celle d'une petite structure, notre organisation d'équipe est déjà variée.
Concernant les horaires, elles varient un petit peu selon les métiers. Les préparateurs sont étalés sur la plage horaire la plus grande avec les pharmaciens. Les esthéticiennes ont une plage horaire un peu plus courte, puisque le matin ou le soir très tard, on donne rarement des conseils pour une crème de jour 😊 ! Enfin, le back-office travaille du lundi au vendredi en journée plus courte.
C'est un outil qui a le mérite d'exister. Nous sommes encore beaucoup à se débrouiller sur des tableurs Excel en pharmacie, et c'est une alternative à la fois ludique et utile. Tout le monde dans l'équipe s'y est mis facilement et le fait de pouvoir consulter son planning à distance est apprécié par les employés.
Aussi, vous semblez être assez en mouvement donc nous ne doutons pas que Skello se cale bientôt à 100% sur nos besoins spécifiques à nous, les pharmaciens.
Les plannings Skello ont été un certain gain de temps : nous avons eu beaucoup de changements d'emploi du temps à pied levé. Par exemple, quand quelqu'un était malade, c'était imprévisible et nous devions changer tous les plannings en dernière minute. Cette faculté à déplacer les shifts, c'est rapide et lisible tout de suite !
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