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Condizioni Generali d'Uso (CGU) della Soluzione Skello destinate agli Utenti

(Data di entrata in vigore: 1° dicembre 2025)

Articolo preliminare. Definizioni.

"CGU": Le presenti Condizioni Generali d'Uso.

"Cliente": Il Vostro datore di lavoro. È la persona giuridica che ha sottoscritto l'Abbonamento che consente di accedere alla Soluzione e ai Servizi di Skello. È il Titolare del Trattamento dei Vostri dati personali.

"Utente": Voi, in qualità di preposto autorizzato a utilizzare la Soluzione e i Servizi.

Tutti gli altri termini definiti con una lettera maiuscola nelle CGU hanno il significato loro attribuito nelle Condizioni Generali accessibili tramite il seguente link ipertestuale: https://www.skello.io/it/landing/condizioni-d-uso-copy.

1. Oggetto delle CGU

1.1. Le presenti CGU definiscono le condizioni di utilizzo della Soluzione e dei Servizi da parte dell'Utente.

1.2. Le CGU non creano alcun contratto tra Skello e l'Utente. L'unico contratto applicabile è quello concluso tra Skello e il Cliente (le CGS). Il Vostro diritto di utilizzare la Soluzione e i Servizi deriva dalle CGS.

1.3. In caso di contraddizione, le CGS prevalgono sulle CGU. La Documentazione fa parte integrante delle CGU.

2. Descrizione della Soluzione e dei Servizi

2.1. I Servizi includono l'accesso alla Soluzione, l'hosting, la manutenzione, il supporto e moduli opzionali. L'accesso è fornito senza costi diretti per l'Utente.

2.2.  I risultati della Soluzione (pianificazioni, indicatori, timbrature) sono forniti a titolo informativo. Skello non garantisce che la Soluzione e i Servizi siano esenti da errori. Il Cliente è l'unico responsabile della verifica, validazione e garanzia dell'applicazione delle leggi e dei regolamenti applicabili in materia di diritto del lavoro.

2.3. Le funzionalità di supporto alle decisioni, inclusa l'IA, possono contenere errori. Il Cliente resta l'unico responsabile delle decisioni prese su tale base.

3. Accesso e sicurezza dell'Account Utente

3.1. Creazione dell'Account Utente e dei ruoli. Il Cliente gestisce la creazione degli Account Utente, nonché l'attribuzione dei ruoli e delle autorizzazioni descritti nella Documentazione.

3.2. Uso strettamente personale. L'accesso all'Account Utente richiede credenziali personali e riservate. La condivisione è vietata. Qualsiasi azione effettuata con le Vostre credenziali è considerata effettuata da Voi stessi, salvo che non dichiariate immediatamente una compromissione.

3.3. Sicurezza di credenziali e password. Dovete mantenere una sicurezza ragionevole dei Vostri accessi: password robuste, aggiornamento dei dispositivi, protezione dell'accesso (schermo bloccato, ecc.).

4. Condizioni d'uso della Soluzione e dei Servizi

4.1. È vietato utilizzare la Soluzione e i Servizi per:

  • Qualsiasi attività illegale o contraria all'ordine pubblico.
  • Qualsiasi violazione dei diritti di terzi (proprietà intellettuale, vita privata).
  • Introdurre software dannosi o disturbare i Servizi.
  • Eludere i controlli di accesso o effettuare test senza l'autorizzazione di Skello.
  • Fornire servizi a terzi.
  • Implementare una sorveglianza non conforme alle leggi applicabili.

4.2. I contenuti illegali (pedopornografia, incitamento all'odio, diffamazione, ecc.) sono rigorosamente vietati.

4.3. In caso di rischio per la sicurezza, abuso manifesto o obbligo legale, Skello può sospendere il Vostro accesso. Skello informerà senza indugio Voi e il Cliente.

5. Disponibilità della Soluzione e dei Servizi

5.1. Skello fa tutto il possibile per garantire l'accessibilità alla Soluzione e ai Servizi. Potrebbero verificarsi indisponibilità (manutenzione programmata, incidenti).

5.2. Nessun credito di servizio o indennizzo è dovuto agli Utenti.

6. Tracciabilità e Audit

6.1. Skello conserva registri datati (creazione/modifica, timbratura, esportazioni) a fini di sicurezza, audit e conformità, per durate documentate.

6.2.  I registri riflettono le scelte esplicite di parametrizzazione effettuate dal Cliente nella Soluzione.

7. Rispetto delle normative in materia di diritto del lavoro

7.1. Spetta al Cliente rispettare le leggi e i regolamenti applicabili alla sua attività e in materia di diritto del lavoro. Il Cliente rimane responsabile delle scelte di parametrizzazione della Soluzione e dei Servizi.

7.2. Skello propone una Soluzione e Servizi di assistenza al Cliente, e fa tutto il possibile affinché la Soluzione e i Servizi consentano al Cliente di rispettare le leggi e i regolamenti in materia di diritto del lavoro.

8.  Dati Personali

8.1. Ruoli. Skello tratta i dati personali in qualità di Responsabile del Trattamento per conto del Cliente, che è il Titolare del Trattamento ai sensi del GDPR.

8.2. Finalità. Skello tratta i dati unicamente per: (i) fornire i Servizi, (ii) garantire la sicurezza, (iii) rispettare i propri obblighi legali e (iv) analizzare l'utilizzo della Soluzione e dei Servizi.

8.3. Esercizio dei diritti. Per esercitare i Vostri diritti (accesso, rettifica, ecc.), dovete rivolgervi al Vostro datore di lavoro (il Cliente). Skello assiste unicamente il Cliente, il che significa che Skello non risponderà direttamente alle Vostre richieste di esercizio dei diritti.

9.  Proprietà Intellettuale

9.1. Proprietà Skello. La Soluzione e la Documentazione sono protette dai diritti di proprietà intellettuale di Skello.

9.2. Licenza d'uso.  Skello Vi concede una licenza personale, non esclusiva e non trasferibile di accesso e uso, limitata alle Vostre funzioni presso il Cliente e ai livelli di autorizzazione che Vi sono stati concessi dal Cliente.

9.3. Divieti tecnici. Qualsiasi modifica, decompilazione o estrazione della Soluzione è vietata, salvo eccezioni legali.

10. Contenuti e Dati

10.1. Accuratezza. Voi garantite l'accuratezza delle informazioni che fornite. Il Cliente è responsabile della liceità dei dati trattati.

10.2. Rimozione di contenuti. Skello può rimuovere o bloccare qualsiasi contenuto manifestamente illecito o contrario alle CGU, o su ordine di un'autorità.

11. Revoca dell'accesso all'Account Utente

11.1. Revoca. Il Vostro accesso sarà revocato dal Cliente in caso di cessazione del contratto CGS o di cessazione del Vostro contratto di lavoro.

11.2. Sospensione da parte di Skello. Skello può sospendere il Vostro account in caso di rischio per la sicurezza, violazione grave delle CGU o richiesta legale.

12. Disposizioni Finali

12.1. Modifiche. Skello può aggiornare le CGU. Le modifiche importanti saranno notificate al Cliente entro un termine ragionevole.

12.2. Diritto applicabile. Il diritto applicabile e la giurisdizione competente sono quelli previsti nelle CGS.