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Les derniers avis Skello d’utilisateurs [2026]

Par 
Louis
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Mis à jour le :
5/6/26

Skello est un SaaS dédié à la gestion des plannings et des ressources humaines. En tant que solution spécialisée dans ce domaine, il se distingue des logiciels SIRH plus généralistes par sa focalisation sur l'optimisation des plannings et la gestion du personnel terrain.Largement adopté par les entreprises (20.000 clients), notre logiciel simplifie la planification des horaires, le suivi du temps de travail et la gestion des congés, tout en intégrant les contraintes légales et les conventions collectives.

Vous voulez savoir ce que pensent nos utilisateurs de Skello ? Découvrez leurs avis authentiques issus de Google, Trustpilot et Capterra.
Ces témoignages permettent d’évaluer les points forts du logiciel pour les différents types d’entreprises et les secteurs d’activités concernés. Vous pourrez ainsi déterminer si Skello est la solution adaptée à votre entreprise :

Les avis sur Skello en un coup d’oeil

Skello est apprécié de ses utilisateurs, avec d’excellents avis sur Google, Trustpilot et Capterra. Son interface intuitive et son service client réactif sont particulièrement appréciés.

Voici un aperçu des notes attribuées par différentes sources :

Tableau comparatif des avis Skello

SourceNoteÉvaluationNombre d'avis

Qu’est-ce que Skello ?

Skello est un logiciel de gestion des plannings et des ressources humaines qui aide les entreprises à organiser efficacement leurs équipes : planification des horaires, suivi du temps de travail et gestion des congés. 

Avec son interface moderne et intuitive, il automatise les tâches liées aux plannings et à la paie, tout en aidant au respect des réglementations en vigueur, grâce à l’intégration de nombreuses conventions collectives. 

Skello aide plus de 20.000 entreprises à gagner en efficacité, plus particulièrement celles qui ont des équipes terrain comme dans les domaines des services, du commerce, de l’hôtellerie distribution… 

A qui s’adresse Skello ?

Que vous soyez une TPE, une PME ou un grand groupe, si vous avez des plannings complexes à gérer, Skello est la solution qu’il vous faut. 

Il s’adresse plus particulièrement aux secteurs suivants :

  • Hôtellerie et restauration : pour la gestion simplifiée des horaires, rotations et absences, et ainsi pouvoir anticiper les besoins en personnel et assurer un service fluide.
  • Commerce et grande distribution : pour l’optimisation des plannings en fonction des flux clients et des périodes de forte affluence, et ainsi pouvoir atteindre une meilleure organisation du personnel en magasin.
  • Pharmacie, médical et optique : pour la coordination efficace des équipes soignantes et administratives dans les établissements de santé, pharmacies et cabinets d’optique, et ainsi garantir une continuité de service optimale.
  • Loisirs et bien-être : pour la planification optimisée pour les salles de sport, spas, instituts de beauté, parcs d’attractions et centres de loisirs.
  • Construction : pour l’organisation des équipes sur les chantiers en tenant compte des spécificités de chaque projet et des contraintes de sécurité.
  • Industrie : pour la gestion des plannings en production afin d’assurer la continuité des chaînes de fabrication et d’optimiser les effectifs selon les besoins.
  • Services : pour la gestion des interventions pour les entreprises de nettoyage, de sécurité, de transport et de services à la personne.

Des enseignes comme Starbucks, Biocoop, Krys et Intermarché nous font confiance pour optimiser la gestion de leurs équipes.

En interne, les principaux utilisateurs de Skello sont :

  • les managers et gérants, qui optimisent l’organisation du travail et pilotent les coûts RH.
  • les employés, qui accèdent à leurs plannings et demandent leurs congés via l’application mobile.

En résumé, Skello aide les entreprises qui cherchent à structurer et automatiser la gestion de leurs équipes.

Les fonctionnalités clés de Skello

Skello propose une gamme complète de fonctionnalités dédiées à optimiser la gestion des ressources humaines, du suivi des plannings à la gestion administrative : 

Fonctionnalité de gestion des plannings

Skello permet de créer et d’adapter les plannings en quelques clics, en tenant compte des disponibilités des employés, des contraintes légales et des besoins opérationnels. 

Fonctionnalité de suivi du temps et des absences

Grâce à une pointeuse-badgeuse en ligne, les employés peuvent enregistrer leurs heures de travail via une tablette ou un smartphone. Skello suit ainsi les heures travaillées, les pauses et les heures supplémentaires, tout en mettant à jour les soldes de congés et d’absences en temps réel.

Fonctionnalité de préparation de la paie

Skello collecte et centralise les éléments variables de paie : heures travaillées, absences, primes. Cette fonctionnalité aide à réduire les erreurs et les doubles saisies, et facilite la transmission des données vers les logiciels de paie.

Fonctionnalité de gestion administrative et RH

La plateforme stocke et sécurise les documents RH, tout en permettant la génération, la personnalisation et la signature électronique de contrats et avenants.
En complément, un registre du personnel digitalisé facilite le suivi des informations employés.

Fonctionnalité de pilotage des performances

Des tableaux de bord détaillés et personnalisables permettent d’analyser la masse salariale, le chiffre d’affaires et la productivité. Les managers peuvent ainsi ajuster les plannings et  optimiser leurs coûts opérationnels. Pour les entreprises utilisant déjà Lightspeed, découvrez comment "Skello et Lightspeed : vos alliés pour une gestion optimisée" permettent de synchroniser vos données et d'améliorer votre productivité.

Application mobile

De plus, le logiciel est accessible via une application mobile, depuis laquelle les employés peuvent consulter leur planning, faire des demandes de congés et communiquer directement avec leur manager.
Cet outil permet d’améliorer la communication et l’engagement des équipes.

Les avis clients de Skello

Les avis clients à propos de Skello montrent que les utilisateurs considèrent le logiciel comme une solution RH qui facilite leur gestion des plannings et l’organisation de leur travail en entreprise. 

Ce qu’ils aiment le plus ? Une interface “très pratique pour la création des plannings complexes”, un outil qui “sait s’adapter” conçu par “une équipe aux petits soins et réactive”. 

Les avis ci-dessous sont des avis authentiques, issus de Capterra, Trustpilot et nos propres témoignages clients.

Voici une sélection d’avis clients : 

Avis Google
Avis Google 5 étoiles

Avis Google
Avis Google 5 étoiles

Découvrez ci-dessous les avis des clients Skello par secteurs d’activité : 

Est-ce que Skello est facile d’utilisation ?

Skello est conçu pour être simple d’utilisation, aussi bien pour les managers que pour les employés. 

La prise en main rapide grâce à son interface ergonomique, ce qui réduit grandement le besoin d’une formation approfondie. 

Nos utilisateurs mentionnent régulièrement le gain de temps comme bénéfice à l’utilisation de notre plateforme. 

  • Sur Trustpilot, Camille déclare : “Très bon site internet, prise en main facile et rapide. Des petites astuces sont disponibles afin de gagner du temps pour la saisie des plannings. Vraiment très fluides sans aucun souci d’application ou de site internet inaccessible, ce qui change !”
  • Sur Google, Grégory se réjouit : “Skello est intuitif et facile à adopter pour améliorer la gestion du personnel. La formation est très claire et répond à nos attentes”.

L’accompagnement client Skello

20.000 entreprises et 40.000 équipes terrain ont choisi Skello, notamment en raison de notre accompagnement client. Chaque mois, nous formons plus de 700 managers et nous avons amené à moins de 3 minutes le délai de réponse sur le chat.

Les avis confirment également que notre service client est réactif et efficace : vous êtes systématiquement accompagnés en cas de besoin et nous faisons des points réguliers pour nous assurer que tout se passe bien.

  • Sur Capterra, Patrice explique : “Très bonne expérience avec Skello. Un service client irréprochable toujours prêt à nous apporter réponse. Un logiciel simple de prise en main et facilement utilisable autant par les planificateurs que par les utilisateurs.”
  • Sur Google, Ju fait savoir : “Très bon accompagnement et conseils dans la prise en main du logiciel Skello. L'équipe support est disponible et à l'écoute de nos besoins propres à nos fonctionnements internes”.

Skello, le bon choix pour vous ?

Skello est une solution globalement très appréciée, plus particulièrement pour sa facilité d’utilisation, pour le gain de temps qui en découle dans la gestion des plannings, ainsi que pour la réactivité et la disponibilité de son service client

Nos fonctionnalités avancées s’adaptent parfaitement aux besoins spécifiques de secteurs aux organisations contraintes ou aux plannings exigeants, comme en hôtellerie-restauration, en services, en santé ou encore dans le commerce. Skello est un allié précieux pour les acteurs de ces entreprises et leurs équipes terrain notamment.

Besoin d’un logiciel RH performant ? Essayez Skello et simplifiez la gestion de vos équipes dès aujourd’hui !

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