Les 22 meilleurs logiciels de gestion de boutique (vente, gestion des stocks…)

Les boutiques et points de vente qui adoptent un logiciel de gestion de boutique constatent une forte réduction des erreurs humains (encaissement, inventaire…), un véritable gain de temps sur les tâches administratives et une meilleure adaptabilité à la croissance de l’activité. Sans compter une hausse de la satisfaction client, grâce à une information plus accessible.

Les enseignements de cette étude, publiée sur ResearchGate par Nirosha Wedasinghe et Devni Yasara (Faculty of Commerce and Management Studies de l’Université de Kelaniya), démontrent que ce type de logiciels est devenu incontournable.
Chacun d’eux permet de centraliser les données, d’automatiser les tâches chronophages (stocks, facturation, plannings) et d’améliorer la réactivité face aux demandes clients.

Il existe plusieurs types de solutions répondant à différents besoins : comme les POS, les logiciels de comptabilité et facturation, les solutions omnicanales, les outils de gestion du personnel, les logiciels de gestion des stocks ainsi que ceux dédiés à la saisie des heures, et au pointage.

⇒ Choisir le bon logiciel, c’est poser les bases d’un commerce plus rentable et mieux piloté. Dans ce guide, découvrez comment choisir le bon logiciel de gestion pour votre boutique : 

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Comparatif des meilleurs logiciels de gestion de boutique

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Logiciels de caisse et d’encaissement (POS)

Logiciels de comptabilité et facturation

Logiciels omnicanal / unifié Retail

Logiciels de gestion du personnel

Logiciels de gestion des stocks

Logiciels de saisie des heures, pointage

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Les autres logiciels pour la gestion de votre boutique

• Odoo : Odoo propose une suite de modules pour gérer la comptabilité, la facturation, les notes de frais et les documents sur une interface rapide et moderne.
  
  
• Imonggo : Imonggo est un POS cloud intuitif et gratuit, conçu pour les petites entreprises et évolutif avec des fonctionnalités premium.
  
  
• Loyverse : Loyverse transforme un smartphone ou une tablette en caisse enregistreuse connectée. Idéal pour les petits commerces, il permet de gérer ventes, stocks, employés et clients depuis une interface simple, gratuite et multilingue.
  
  
• Hiboutik : Hiboutik est une caisse en ligne pour gérer les ventes, le stock, les clients et la comptabilité depuis tout appareil connecté.

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Les meilleurs logiciels de caisse et d’encaissement (POS)

Les critères clés pour choisir son logiciel de caisse

Pour choisir une solution POS réellement adaptée à votre boutique, évaluez en priorité ces éléments :

• Sa conformité réglementaire : optez pour un logiciel certifié NF525 (France) afin de sécuriser les données et de respecter la législation.
  
  
• Son interface : elle doit offrir une prise en main rapide, même pour les équipes non techniques.
  
  
• Ses fonctionnalités : les essentiels incluent encaissement, suivi des ventes, gestion des stocks, rapports détaillés, fidélisation, click & collect.
  
  
• Ses options de personnalisation : gestion des droits d’accès, variantes produits, configuration des caisses.
  
  
• Les intégrations disponibles : comptabilité, outils e-commerce, gestion RH ou CRM.
  
  

Points de vigilance :

• Vérifiez la compatibilité avec vos équipements existants (comme votre TPE, par ex).
• Faites attention, beaucoup d’offres low-cost existent, mais les fonctionnalités sont limitées ou payantes à la carte.

Les avantages d’une solution POS

Adopter un logiciel de caisse moderne présente de nombreux bénéfices pour votre boutique :

• C’est d’abord un véritable gain de temps : automatisation des ventes, de la comptabilité et des opérations répétitives.
• Cela contribue à améliorer l’expérience client : encaissement rapide, meilleure gestion des files d’attente, outils de fidélisation intégrés.
• Le logiciel centralise les données : ventes, stocks, clients et reporting réunis en un seul outil.

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3 logiciels de caisse et d’encaissement (POS) à explorer : 

Lightspeed : pensé pour la gestion multisite

Un logiciel de caisse tout-en-un conçu pour la restauration. Lightspeed permet d’encaisser plus rapidement, de mieux gérer les stocks et de suivre les performances de plusieurs établissements en temps réel.

Fonctionnalités clés 

• Gestion multi-site optimisée
• Suivi des performances en temps réel
• Optimisation des stocks
• Intégration des paiements dans le logiciel de caisse
• Réduction des erreurs manuelles

Limitations 

• Pas d’essai gratuit, seule une démo est disponible

Ils l’utilisent : 

Five Guys, Alinea Group

Tarification

• Non communiquée

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Ce que les utilisateurs pensent de Lightspeed

“C'est pratique pour suivre les affaires en magasin et ça ne prend pas trop de temps à comprendre. J'ai apprécié la rapidité avec laquelle on peut enregistrer les choses quand on est occupé. Ça facilite le déroulement de la journée.” (Source : Capterra)

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Square : pour encaisser et gérer vos ventes facilement

Square propose une solution complète pour encaisser vos clients, envoyer des devis ou des liens de paiement, tout en assurant la conformité légale.

Fonctionnalités clés 

• Protection contre la fraude
• Gestion des litiges
• Envoi de devis
• Envoi de liens de paiement
• Encaissement en boutique

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Limitations 

• Pas d’essai gratuit

Ils l’utilisent : 

Maison Sneakers, Fringe Coffee Paris

Tarification

• Frais de traitement à partir de 1,65% par transaction pour les paiements en boutique

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Ce que les utilisateurs pensent de Square

“Flexible et simple à utiliser pour le traitement des paiements. Très sympa et sécurisé . Je le recommande” (Source : Capterra)

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Zelty : tout centraliser dans un seul outil

Zelty est une solution tout-en-un pour la restauration multisite. Caisse, commande en ligne, livraison et pilotage sont regroupés dans une seule plateforme.

Fonctionnalités clés 

• Caisse connectée tout-en-un
• Centralisation des commandes
• Commande en ligne intégrée
• Pilotage multisite à distance
• Digitalisation des restaurants

Limitations 

• Pas d’essai gratuit

Ils l’utilisent : 

Blend, CôtéSushi, Pegast

Tarification

• Non communiqué

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Ce que les utilisateurs pensent de Zelty

“Super logiciel de caisse et support réactif ! Le back office est très intuitif et ergonomique. Je recommande !” (Source : Trustpilot)

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Les meilleurs logiciels de comptabilité et facturation

Les critères clés pour choisir un logiciel de comptabilité pour sa boutique

Pour bien choisir le logiciel de comptabilité adapté à votre commerce, privilégiez les critères suivants :

• Sa conformité légale : respect des obligations fiscales, facturation électronique, TVA, normes EDI.
  
  
• Ses garanties en matière de sécurité des données : hébergement certifié, sauvegardes automatiques, accès sécurisé.
  
  
• Sa simplicité d’utilisation : interface claire, navigation intuitive, idéalement avec tutoriels ou support guidé.
  
  
• Les intégrations disponibles : compatibilité avec vos outils existants (caisse, CRM, banque en ligne, cabinet comptable).
  
  
• Sa modularité : options adaptables selon la taille et la croissance de votre boutique.
  
  

Points de vigilance :

• Méfiez-vous des formules trop rigides ou peu évolutives.
• Consultez les avis récents pour évaluer la fiabilité du logiciel sur la durée.
  
  

Les avantages d’un outil de comptabilité dédié

Adopter un logiciel de comptabilité conçu pour les boutiques offre de nombreux bénéfices :

• Il automatise vos tâches récurrentes : factures, paiements, rapprochements, déclarations fiscales.
• Il contribue à réduire les erreurs : conformité avec les dernières normes et contrôles automatisés.
• Il vous donne de la visibilité en temps réel sur votre trésorerie, vos charges, vos encaissements.
• La sécurité est renforcée : hébergement cloud sécurisé, sauvegardes régulières, données cryptées.

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3 logiciels de comptabilité à explorer : 

Sage : automatiser votre gestion financière simplement

Sage propose une solution cloud avec IA pour automatiser les flux financiers, gérer la trésorerie en temps réel et simplifier la comptabilité des petites entreprises.

Fonctionnalités clés 

• Capture automatique des factures et reçus
• Génération automatique d’entrées comptables
• Association des factures et pièces comptables
• Import de l’historique comptable 
• Création et gestion de devis, commandes, factures et bons de livraison
• Tableaux de bord de trésorerie en temps réel
• Envoi de rappels de paiement et gestion des échéances
• Télé-déclaration de la TVA et préparation de la clôture annuelle

Limitations 

• Pas d’essai gratuit

Ils l’utilisent :  

Groupe Oui Care, Art’Mony Bois, Alain Milliat

Tarification

• À partir de 12,50€ / mois

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Ce que les utilisateurs pensent de Sage

“Je trouve les factures d'achat et les notes de crédit faciles à saisir. Je trouve également que le calcul de la TVA due est convivial. La communication avec les recettes est aisée. La paie est également assez simple.” (Source : Capterra)

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Pennylane : gérer facturation et trésorerie en toute simplicité

Pennylane centralise les justificatifs, la facturation, la trésorerie et les notes de frais, avec des automatisations et des intégrations pour faciliter la gestion comptable.

Fonctionnalités clés 

• Éditeur de factures complet (devis, factures, proforma, abonnements)
• Paiement des achats en 1 clic
• Centralisation et récupération des justificatifs
• Relances automatiques et lien de paiement
• Intégration avec l’outil de l’expert-comptable
• Gestion de trésorerie et prévisionnel
• Module de notes de frais et demandes d’achats

Limitations 

• Pas d’essai gratuit

Ils l’utilisent : 

MyVélo, Fruistock, Café des Français

Tarification

• A partir de 29€ HT / mois

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Ce que les utilisateurs pensent de Pennylane

“Efficace. Permet de charger rapidement les notes de frais papier, numérisées. Permet également le suivi du remboursement des notes de frais.” (Source : Capterra)

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Sellsy : une suite française pour TPE/PME

La solution française de gestion tout-en-un pour les TPE/PME, avec facturation, CRM, marketing et suivi des stocks, soutenue par l’IA pour vous aider à vous concentrer sur vos clients.

Fonctionnalités clés 

• Facturation électronique
• Utilisation de l’IA pour l’automatisation
• Gestion des factures d’avancement
• Suivi des stocks intégré
• Application mobile

Limitations 

• Pas d’essai gratuit

Ils l’utilisent : 

The Red Cartel, Smart Candle

Tarification

• À partir de 29 € HT / utilisateur / mois

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Ce que les utilisateurs pensent de Sellsy

“Très convivial et très facile d'utilisation. Beaucoup de fonctionnalité pratiques et on peut tout personnaliser. La hot line est très disponible et tous les jeunes sont très compétents et dynamiques.” (Source : Capterra)

Les meilleurs logiciels omnicanal / retail unifié

Les critères clés pour choisir un logiciel omnicanal / retail unifié pour sa boutique

Pour équiper votre boutique d’une solution omnicanale ou de retail unifié efficace, voici les critères à privilégier :

• Sa synchronisation en temps réel entre tous les canaux (physique, web, mobile, marketplace, réseaux sociaux).
  
  
• La mise en place d’une base de données centralisée : produits, clients, commandes, promotions accessibles partout.
  
  
• Un reporting avancé : suivi des performances par canal, alertes, tableaux de bord personnalisables.
  
  
• Sa capacité à automatiser des processus clés (logistique, marketing, relation client, fidélisation).
  
  
• Sa scalabilité : capacité à évoluer avec la croissance (ouverture de magasins, nouveaux canaux, international).
  
  

Points de vigilance :

• Évitez les outils isolés non connectés entre eux.
• Testez l’ergonomie et le support avant déploiement.
• Vérifiez la capacité à évoluer avec les standards technologiques.

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Les avantages d’un outil omnicanal / retail unifié dédié

Adopter une solution omnicanale ou de retail unifié permet à votre boutique de franchir un cap sur ces points :

• Une expérience fluide sur tous les canaux, sans rupture entre physique et digital.
• Des stocks synchronisés en temps réel, pour limiter les ruptures et les invendus.
• Une meilleure automatisation marketing et la gestion simplifiée des promotions multicanales.
• Moins d’erreurs grâce à la suppression des doubles saisies et à la centralisation des données.

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3 logiciels “omnicanal” à explorer : 

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Cegid : la gestion omnicanale avec IA intégrée

Cegid propose des solutions complètes pour la comptabilité, la gestion financière, la paie et le retail, en intégrant l’IA pour améliorer la performance des entreprises.

Fonctionnalités clés 

• Gestion comptable et expertise comptable
• Facturation et fiscalité
• Gestion des stocks et logistique
• Paie et administration du personnel
• Gestion commerciale et relation client
• Retail et pilotage omnicanal

Limitations 

• Pas d’essai gratuit

Ils l’utilisent : 

Mutualité Française, Stokomani, Monoprix

Tarification

• Non communiqué

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Ce que les utilisateurs pensent de Cegid

“Cegid POS est une plate-forme facile à utiliser. Ses fonctionnalités sont intuitives pour les vendeurs. L'équipe de formation et de clientèle est également très utile.” (Source : Capterra)

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Shopify POS + Shopify Plus : unifier ventes en ligne et en boutique

Shopify propose une solution de point de vente complète, idéale pour les commerçants qui vendent à la fois en ligne et en physique, avec gestion unifiée des stocks, des paiements et du marketing.

Fonctionnalités clés 

• Création et personnalisation de boutique en ligne
• Vente en ligne et en point de vente
• Gestion des stocks et commandes
• Marketing intégré et Shopify Email
• Analyses et rapports détaillés
• Expédition simplifiée avec Shopify Shipping
• Intégration d’applications via Shopify App Store
• Gestion des ventes internationales et B2B

Limitations 

• Pas d’essai gratuit

Ils l’utilisent : 

Les petites jupes de Prune, Mieux que des fleurs

Tarification

• A partir de 25€ / mois facturé une fois par an

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Ce que les utilisateurs pensent de Shopify

“Le front-end est facile à prendre en main et à utiliser par le personnel de vente. Le matériel est abordable et facile à acquérir. L'omnicanal est simple et prêt à l'emploi.” (Source : Capterra)

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Retail pro : une solution internationale et flexible

Retail Pro est une solution omnicanale conçue pour le commerce de détail international, avec des fonctionnalités de personnalisation et d’intégration avancées.

Fonctionnalités clés 

• Distribution omnicanale
• Gestion flexible et intégrable
• Outil adaptable aux besoins internationaux
• Fonctionnalités de personnalisation avancées
• Suivi et contrôle multi-points d’accès

Limitations 

• Pas d’essai gratuit

Ils l’utilisent : 

Crafty Yankee, Kids Cavern, Philipp Plein

Tarification

• Non communiqué

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Ce que les utilisateurs pensent de Retail Pro

“J'adore ce système de point de vente, très facile à naviguer, facile pour le débutant lorsque quelqu'un n'a jamais utilisé de système de point de vente auparavant !” (Source : Capterra)

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Les meilleurs logiciels de gestion du personnel

Les critères clés pour choisir un logiciel de gestion du personnel pour sa boutique

Pour bien choisir un logiciel de gestion du personnel en boutique, tenez compte de ces éléments :

• Sa modularité : fonctionnalités activables selon vos besoins (plannings, absences, paie, DPAE…).
  
  
• Ses options d’automatisation : alertes, rappels, calculs d’heures, gestion des plannings ou absences en quelques clics.
  
  
• Les possibilités de centralisation RH : accès unique à tous les dossiers collaborateurs (contrats, temps de travail, documents RH).
  
  
• Son soutien à la conformité légale : suivi des obligations sociales et archivage réglementaire.
  
  
• L’intégration avec vos outils existants (paie, compta, planning, CRM, SIRH).
  
  
  

Points de vigilance :

• Vérifiez la compatibilité avec vos outils en place.
• Attention aux surcoûts pour chaque nouvelle fonctionnalité.
• Privilégiez une solution garantissant la sécurité des données sensibles.
• Assurez-vous d’un support réactif et d’un outil régulièrement mis à jour.

Les avantages d’un outil de gestion du personnel dédié

Utiliser un logiciel dédié à la gestion du personnel offre de nombreux bénéfices :

• Gain de temps sur les tâches administratives grâce à l’automatisation des processus RH.
• Réduction des erreurs liées à la planification ou à la saisie manuelle.
• Conformité légale assurée : suivi rigoureux des temps de travail et des obligations sociales.
• Collaboration fluide entre responsables et salariés, avec accès partagé aux plannings, bulletins, etc.
• Pilotage RH facilité par des indicateurs en temps réel et une vision globale.
• Amélioration de l’expérience collaborateur, via des espaces personnels simples et accessibles.
• Adaptation à la croissance de l’entreprise sans changement d’outil.

Un logiciel bien choisi devient un véritable allié du quotidien pour une gestion fluide, conforme et stratégique.

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3 logiciels de gestion du personnel à explorer : 

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Skello :  planification RH optimisée pour boutiques et restauration

Skello centralise plannings, pointage, absences et paie, et offre aux boutiques des outils intuitifs pour planifier les équipes selon les heures d’affluence, gérer les absences en temps réel, respecter les conventions collectives, et automatiser la préparation de la paie, même avec des horaires variables ou des contrats à temps partiel.
Skello a été conçu spécifiquement pour les entreprises aux plannings complexes.

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Fonctionnalités clés 

• Centralisation des données RH et plannings
• Automatisation des horaires et heures supplémentaires
• Préparation des données pour la paie
• Accès personnalisés pour les employés
• Gestion des conventions collectives et règles légales
• Badgeuse numérique et intégration paie
• Adapté à tous secteurs (restauration, commerce, santé, construction, industrie) et entreprises multi-sites

Limitations 

• Aucune

Ils l’utilisent : 

Intermarché, Carrefour, Krys Group

Tarification

• À partir de 89€ par établissement et par mois
• Essai gratuit de Skello

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Ce que les utilisateurs pensent de Skello

“Utilisation intuitive. Grande flexibilité. Belle présentation.” Source : Capterra

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Bizneo : optimiser la gestion RH au quotidien

Bizneo est une plateforme RH qui centralise les demandes de congés, le suivi des absences et le pointage pour améliorer la qualité de vie au travail.

Fonctionnalités clés 

• Portail employé (congés, absences, exports)
• Système de géolocalisation pour pointage
• Notifications et alertes instantanées
• Accès 24/7 pour les équipes

Limitations 

• Pas d’essai gratuit

Ils l’utilisent : 

La Fourche, Spar, Inditex

Tarification

• À partir de 7€ par utilisateur et par mois

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Ce que les utilisateurs pensent de Bizneo

“Ce que j'ai le plus apprécié chez Bizneo RH, c'est son interface claire et simple, qui facilite grandement la navigation. De plus, elle centralise tout ce qui concerne les RH, comme les absences, les demandes et les congés, ce qui permet un gain de temps considérable et une meilleure organisation.” (Source : Capterra)

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Jouroff : suivi du temps et gestion RH simple

Jouroff offre un suivi complet des temps de travail, absences et droits acquis, avec export des données vers la paie.

Fonctionnalités clés 

• Suivi d’activité et fiches salariés
• Calcul des congés payés (jours ouvrés ou ouvrables)
• Suivi des absences, arrêts maladie, maternité, paternité
• Gestion des droits d’ancienneté
• Compteur de tickets restaurant
• Planning global des absences

Limitations 

• Pas d’essai gratuit

Ils l’utilisent : 

Ekoï, Transdev, Rêves de mer

Tarification

• à partir de 2.7 € par mois / employé 

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Ce que les utilisateurs pensent de Jouroff

“Nous utilisons JourOff depuis 2 ans.. Très bon produit de gestion: simple, rapide et efficace.” Source : Trustpilot

Les meilleurs logiciels de gestion des stocks

Les critères clés pour choisir un logiciel de gestion des stocks pour sa boutique

Pour bien choisir un logiciel de gestion des stocks, voici les critères essentiels à prendre en compte :

• Le suivi en temps réel de l’état des stocks pour éviter les ruptures ou surstocks.
  
  
• La gestion multi-entrepôts : un seul outil pour gérer plusieurs boutiques ou points de stockage.
  
  
• La possibilité d’automatiser les réapprovisionnements : seuils d’alerte, commandes fournisseurs générées automatiquement.
  
  
• Les options de traçabilité complète : suivi des numéros de lot, séries, dates de péremption, mouvements.
  
  
• Son intégration avec vos autres outils : ERP, e-commerce, compta, CRM… pour une vue d’ensemble unifiée.
  
  

Point de vigilance :

• Le paramétrage parfois complexe sans accompagnement.

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Les avantages d’un outil de gestion des stocks dédié

Opter pour un logiciel de gestion des stocks spécialisé offre ces bénéfices :

• Moins d’erreurs grâce à l’automatisation des tâches répétitives.
• Gain de temps pour les inventaires, réceptions, transferts et commandes.
• Vue en temps réel sur tous les stocks, même en multi-sites.
• Meilleure anticipation des besoins et optimisation des réassorts.
• Suivi rigoureux des mouvements et meilleure traçabilité.

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Un outil bien choisi permet de piloter l’activité plus sereinement et d’optimiser vos marges.

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3 logiciels de gestion des stocks à explorer : 

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Inpulse : maîtriser ses stocks et ses marges

Inpulse aide les groupes de restauration multisites à optimiser leurs approvisionnements, contrôler les coûts et atteindre leurs objectifs RSE grâce à une plateforme IA.

Fonctionnalités clés 

• Prévisions de ventes fiables
• Automatisation des approvisionnements et de la production
• Gestion des inventaires et contrôle des pertes
• Suivi des ratios (coût matière, écarts)
• Benchmark du réseau et reporting stratégique
• Application mobile intuitive
• Connexions API et EDI avec les fournisseurs

Limitations 

• Pas d’essai gratuit

Ils l’utilisent :

Colombus, Pitaya, Laura Todd

Tarification

• Non communiqué

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Ce que les utilisateurs pensent d’Inpulse

“On a constaté une amélioration de 2 points de marge, ce qui représente 800 000€, ce qui est considérable et ce qui réjouit nos investisseurs. Indirectement Inpulse nous a permis de nous développer.” (Source : Inpulse)

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Yokitup : pour optimiser le coût matière

Yokitup est conçu pour les restaurateurs afin de suivre les ratios en temps réel, réduire les pertes et améliorer les performances d’équipe.

Fonctionnalités clés 

• Suivi en temps réel du coût matière
• Analyse des ratios de performance
• Gestion des pertes et optimisations

Limitations 

• Essai gratuit limité

Ils l’utilisent : 

Waffle Factory, Bioburger

Tarification

• 149€ /mois par site

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Ce que les utilisateurs pensent de Yokitup

"Un outil indispensable dans une conjoncture complexe. Yokitup nous permet de suivre l’amélioration continue de nos ratios" (Source : Yokitup)

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Koust : un outil complet pour la restauration

Koust regroupe la gestion des achats, stocks, recettes et comptabilité sur une seule plateforme pour aider les restaurateurs à améliorer leurs marges.

Fonctionnalités clés 

• Gestion des achats et recettes
• Analyse des ventes
• Suivi des stocks et écarts
• Comptabilité et rapports financiers

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Limitations 

• conçu pour les restaurateurs
• pas d’application mobile

Ils l’utilisent : 

Marvely, CRRSP

Tarification

• À partir de 80€/mois/site

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Ce que les utilisateurs pensent de Koust

“Vraiment ravie d'utiliser ce logiciel pour mes restaurants. Très facile en prendre en main. Les fonctionnalités sont très poussées et les équipes sont très réactives pour répondre aux demandes.” (Source : avis Google)

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Les meilleurs logiciels de pointage et saisie des heures

Les critères clés pour choisir un logiciel de pointage et saisie des heures pour sa boutique

Pour choisir un logiciel de pointage adapté à votre boutique, voici les critères à prendre en compte :

• Sa conformité légale : respect du Code du travail, traçabilité des heures, archivage réglementaire.
  
  
• Sa disponibilité sur tous types de supports (ordinateur, mobile, tablette).
  
  
• Ses méthodes de pointage : badgeuse, QR code, appli mobile, reconnaissance faciale, géolocalisation.
  
  
• Sa capacité à gérer des entreprises multi-site ou aux plannings différenciés : notamment pour les boutiques disposant de plusieurs équipes ou lieux.
  
  
• Sa connexion directe à la paie : export automatique des variables, évitant les doubles saisies.
  
  

Points de vigilance :

• Vérifier la sécurité des données personnelles et la conformité RGPD.
• S’assurer de l’évolutivité de la solution (plannings complexes, multi-boutiques, etc.).
  
  

Les avantages d’un outil de pointage et saisie des heures dédié

Un logiciel de pointage dédié est intéressant pour la gestion du personnel en boutique. Il offre : 

• Un suivi fiable et centralisé des horaires, retards, absences et heures supplémentaires.
• L’automatisation des exports vers la paie, réduisant les erreurs et la charge administrative.
• Il prévient les litiges grâce à la traçabilité et à l’accès à l’historique des pointages.

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3 logiciels de pointage à explorer : 

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Skello : le pointage repensé pour les boutiques et commerces

Plus qu’un simple logiciel de planification, Skello intègre une badgeuse digitale, le suivi précis des heures travaillées et l’automatisation du calcul des temps de présence. Idéal pour les boutiques, restaurants ou commerces à horaires variables.

Fonctionnalités clés 

• Badgeuse numérique accessible sur tablette ou mobile
• Pointage avec géolocalisation, photo ou code PIN
• Calcul automatique des heures normales, supplémentaires et absences
• Suivi des temps en temps réel, alertes en cas d’écarts
• Export des heures vers les logiciels de paie

Limitations 

• Aucune

Ils l’utilisent : 

Carrefour Proximité, Starbucks Monaco

Tarification

• À partir de 89€ par établissement et par mois
• Essai gratuit de Skello

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Ce que les utilisateurs pensent de Skello

“Utilisation intuitive. Grande flexibilité. Belle présentation.” Source : Capterra

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Esperoo : un logiciel RH complet et digitalisé

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Esperoo centralise plannings, pointage, absences et signature électronique pour automatiser les processus RH des entreprises.

Fonctionnalités clés 

• Planning et pointeuse digitale
• Dossiers du personnel
• Congés et absences
• DPAE en ligne et signature électronique

Limitations 

• Conçu pour les PM et services pro, pas les boutiques

Ils l’utilisent : 

Avia, Barns

Tarification

• À partir de 69 € ht/mois/établissement

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Ce que les utilisateurs pensent d’Esperoo

“Nous utilisons Esperoo depuis plusieurs mois et nous en sommes très satisfaits. L’interface est claire et intuitive, ce qui facilite la création et la gestion des plannings pour nos équipes.” (Source : Trustpilot)

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Open Time Clock : suivi des heures et pointage

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Open Time Clock est un logiciel en ligne pour gérer le temps et la présence des employés, adapté aux entreprises de toutes tailles.

Fonctionnalités clés 

• Pointage par mot de passe, PIN, QR code ou NFC
• Reconnaissance faciale et photo
• GPS et géofencing
• Intégration web et mode hors ligne
• Suivi par équipe et gestion des postes

Limitations 

• Interface datée
• Peu d’intégrations avancées

Ils l’utilisent : 

Références clients non divulguées

Tarification

•  À partir de 39$/mois

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Ce que les utilisateurs pensent d’Open Time Clock

“J'aime la simplicité d'Open Time Clock et sa facilité d'utilisation. L'interface est simple, et les utilisateurs n'ont pas besoin d'une formation approfondie pour suivre avec précision les heures de travail.” (Source : G2)

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Qu’est-ce qu’un logiciel de gestion pour une boutique ?

Un logiciel de gestion pour boutique permet de simplifier et de superviser toutes les opérations d'un commerce. Il aide à optimiser la productivité, à minimiser les erreurs humaines et offre une vue d'ensemble de l'activité, afin de faciliter la prise de décisions stratégiques au quotidien.

Il peut regrouper :

• la gestion des inventaires et relations fournisseurs,
• l'édition de factures et le suivi comptable,
• l'analyse des ventes et le monitoring des KPIs,
• l'organisation des équipes et l'administration RH,
• la gestion clientèle et les campagnes de fidélisation.

Il ne faut pas le confondre avec un logiciel de caisse (POS). Ce dernier se limite aux transactions et à l'émission de tickets.

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Comment choisir le bon logiciel de gestion pour votre boutique ?

Le bon logiciel dépend avant tout du type de votre commerce : boutique physique, e-commerce ou activité omnicanale. Vos besoins ne seront pas les mêmes si vous gérez un point de vente indépendant ou une chaîne de magasins avec plusieurs équipes.

Commencez par définir vos priorités :

• Gestion des stocks (quantités, alertes, multi-sites),
• Facturation et comptabilité (automatisation, conformité),
• Suivi RH (plannings, pointage, paie),
• Analyse des ventes et CRM (fidélisation, reporting),
• etc.

En ce qui concerne le budget, la majorité des éditeurs fonctionnent sur un modèle par abonnement, parfois avec des offres freemium limitées ou des modules à la carte. Vérifiez les coûts cachés et la possibilité d’ajouter des fonctionnalités au fil du temps.

Le support client est un critère souvent sous-estimé : privilégiez un service disponible, réactif et en français, avec des tutoriels ou une base de connaissances accessibles. 

Et surtout, assurez-vous que le logiciel s’intègre facilement à vos outils existants (site e-commerce, ERP, logiciel de compta…).

⇒ Bien sûr, prenez le temps de tester plusieurs solutions pour choisir celle qui correspond le mieux à votre réalité terrain.

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Comment Le Slip Français utilise Skello au quotidien pour la gestion de ses 23 boutiques ?

Avant Skello, les plannings RH du Slip Français ressemblaient à un casse-tête: fichiers Excel en double, versions qui se contredisent, managers débordés… 

Depuis l’utilisation de Skello, 12 heures de travail sont économisées chaque semaine. La gestion est plus fluide, du recrutement jusqu’à la paie. 

“On a réussi à faire en sorte que les équipes soient satisfaites, une grande partie du job est faite”, résume Guillaume Gibault, fondateur.

Aujourd’hui, Skello aide le groupe à coordonner ses 120 salariés et ses 23 boutiques, avec des plannings clairs, collaboratifs et toujours à jour.

⇒ Lire le témoignage du Slip Français à propos de son utilisation de Skello

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FAQ

Quel est le coût d’un logiciel de gestion de boutique ?

Les tarifs varient selon les fonctionnalités, la taille de l’équipe et le matériel inclus.

Par exemple les logiciels de caisse (POS) sont accessibles entre 39 € et 150€ HT/mois. Certaines formules incluent uniquement le logiciel, d’autres proposent une solution tout-en-un (caisse + matériel).
Les logiciels ERP ou retail sur-mesure peuvent dépasser plusieurs dizaines de milliers d’euros selon le périmètre couvert. 

Dans l’évaluation de votre budget, ne vous limitez pas à l’abonnement mensuel : pensez au coût total de possession en prenant en compte l’installation, la formation, la maintenance, les mises à jour…

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Quels sont les différents types de logiciels de gestion de boutique ?

Il en existe plusieurs, voici 6 types les plus répandus : 

• Les logiciels de caisse (POS) : encaissement, ventes, gestion des tickets.
• Les solutions de facturation & comptabilité : factures, paiements, trésorerie.
• Les outils de gestion des stocks : entrées/sorties, alertes de réapprovisionnement.
• Les logiciels de gestion du personnel : plannings, pointage, paie.
• Les CRM / relation client : suivi, fidélité, marketing.
• Les solutions retail omnicanal / ERP : solution unifiée pour les ventes, achats, RH, finances, multi-canaux.

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Existe-t-il des logiciels gratuits pour la gestion d’une boutique ?

En effet, quelques solutions proposent une version gratuite pour les petites structures. Hiboutik par exemple offre la possibilité d’accéder à une version de base gratuite de son POS. Ces offres couvrent des besoins essentiels, mais elles ne disposent pas d’options avancées, qui sont elles payantes.

D’autres éditeurs proposent des versions freemiums ou des essais gratuits, ce qui est intéressant pour tester le logiciel sans impacter votre budget.

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Existe-t-il des logiciels open-source pour la gestion d’une boutique ?

Oui, des logiciels comme Odoo (ERP open source) ne nécessitent pas de frais de licence. Cependant, ils conviennent surtout aux boutiques avec des compétences techniques internes, car elles demandent plus d’autonomie pour l’installation et la configuration.

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Ai-je besoin de plusieurs logiciels pour gérer ma boutique ?

Les solutions tout-en-un permettent de centraliser les opérations (vente, stocks, RH, finances). Mais il est plutôt courant d’associer plusieurs outils spécialisés, pour gagner en puissance et en flexibilité. L’essentiel est de choisir des logiciels interopérables, capables de bien communiquer entre eux. Skello par exemple dispose d’intégrations avec des logiciels de caisse comme Hiboutik, etc.

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Pour conclure : de vrais gains de productivité grâce aux logiciels de gestion de boutique

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Adopter un logiciel de gestion performant est important pour répondre aux défis du commerce. 

Si vous êtes à la tête d’une boutique ou d’un grand réseau de magasins, les outils présentés dans ce guide vous aideront à gagner en efficacité et à réduire les erreurs. 

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Automatiser la gestion de votre boutique, des stocks au personnel, peut générer d’importants gains de productivité. 

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